Tu privacidad es el corazón de cómo opera 2ememain
Sabemos que tu información personal es valiosa. Por eso hemos construido una plataforma donde encriptamos tus datos, limitamos el acceso a personal autorizado y nunca vendemos tu información...
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en 2ememain
Cuando abres una cuenta, recopilamos información personal necesaria para verificar tu identidad, procesar depósitos vía OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y cumplir con leyes de México. Tu nombre, correo, teléfono y datos bancarios se almacenan en servidores certificados con acceso limitado. No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere en auditorías o fraude.
Usamos encriptación en todas las transacciones. Tus datos permanecen guardados mientras tu cuenta esté activa; después de cerrar tu cuenta, los borramos en 90 días excepto registros legales. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando nuestro equipo de privacidad en cualquier momento.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta a nuestro equipo si tienes dudas sobre privacidad
¿Preguntas sobre tus datos? Estamos aquí para explicar cómo protegemos tu información, responder solicitudes de acceso a datos y ayudarte con cualquier preocupación sobre seguridad en tu cuenta.
Correo Electrónico Directo
Escribe a [email protected] con tus preguntas o solicitudes de datos. Responderemos dentro de 48 horas hábiles e incluiremos documentación clara sobre cómo manejamos tu información.
Chat en Vivo 24/7
Habla directamente con nuestro equipo de privacidad a través del chat en la plataforma. Disponible cada día de 8 a.m. a 10 p.m. hora de México para preguntas urgentes.
Centro de Ayuda de 2ememain
Consulta artículos detallados sobre privacidad, seguridad de cuenta y cómo controlar tus datos en el centro de ayuda integrado.
Elementos de confianza en nuestra protección de privacidad
Operamos bajo estándares internacionales de seguridad de datos y cumplimos con regulaciones locales de México. Tu información está protegida por múltiples capas de tecnología y procesos auditados.
Encriptación SSL 256-bit
Todos tus datos se codifican cuando viajan entre tu dispositivo y nuestros servidores, usando el mismo estándar que los bancos...
Servidores Certificados
Almacenamos información en centros de datos con acceso físico limitado, vigilancia 24/7, respaldos automáticos y recuperación de desastres.
Auditorías Regulares
Realizamos pruebas de seguridad internas cada trimestre e invitamos auditores externos a verificar nuestras protecciones de datos.
Cumplimiento Legal en México
Nuestras políticas cumplen normativa de protección de datos y regulaciones anti-fraude aplicables a plataformas de apuestas.
Acceso Restringido
Solo empleados autorizados acceden a información personal; cada acceso se registra y se revisa mensualmente para detectar anomalías.
Transparencia Total
Desde tu panel de privacidad, ves cuándo y quién accedió a tus datos. Tienes registro completo durante los últimos 12...
Cómo se alinean nuestras políticas legales sobre privacidad
Privacidad, términos de servicio, política de cookies y derechos del usuario se alinean para darte una experiencia transparente y segura.
Cómo 2ememain integra privacidad en cada momento de tu experiencia
Tu privacidad no es una sección oculta en un documento legal; está integrada en cómo funciona la plataforma. Verificas tu identidad una sola vez, luego accedes a depósitos...